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【新闻】人保财险广东省分公司全力开展台风彩虹抗灾理赔刺天茄

发布时间:2020-10-19 01:44:22 阅读: 来源:冲压模厂家

人保财险广东省分公司全力开展台风彩虹抗灾理赔

今年第22号台风“彩虹”于2015 年10月4日下午14:10分前后在广东省湛江坡头区沿海登陆,登陆时中心最大风力15级,是1949年以来10月份登陆广东最强的台风,给我省湛江、茂名等粤西地区带来了重创,珠三角地区普降大暴雨,当天下午我省顺德区又遭受龙卷风袭击,两个自然灾害给我省造成了严重的经济损失。危难关头,中国人保财险广东省分公司快速响应,周密部署,充分调动全省系统力量开展抗灾理赔工作。截止目前,人保财险全省系统已投入约723人和298台查勘车投入现场查勘工作。截止2015年10月5日,人保财险广东省分公司共接报案2884宗。

顺德查勘受损企业

茂名查勘甘蔗受灾情况

高度重视,周密部署    台风登陆之前,广东人保高度重视,立即启动防台应急预案,于10月2日成立大灾理赔救援指挥小组,由省公司主要负责人为组长,分管理赔工作的总经理室领导为副组长,统筹安排全省理赔救援工作。要求各级经营单位成立应急备战队伍,随时待命,各经营单位、各部门领导要靠前指挥,全员取消休假,外出的员工要尽快归队,全员待命、全力以赴,全省系统执行24小时值班制度,保持信息畅通。  提前应对,防范充分    理赔系统及时分析研究风向风级,通过微信客户端、95518短信平台等媒介收集和发送台风最新消息,宣传台风预警及相关防灾防损措施,通知协助客户做好车辆等财产转移,对保险标的现场和保险清单等进行验标并拍照备案,在地形低洼黑点放置警示标语,提醒人员不要在可能受灾的区域停留,联合地市金融局、农业局通知当地群众做好台风前的农作物抢收入库工作。  开辟通道,快速理赔    灾害发生后,广东人保立即启动理赔预案,开辟报案、查勘、定损、赔付的“绿色通道”,除95518电话专线外,还通过微信平台、业务员主动联系等方式解决客户及时报案的需求问题。协助客户将受损车辆拖回定点厂,督促各修理厂、专卖店优先处理水浸车辆,实行限时清洗、干燥、检测、报损等措施,将台风致损车辆损失降至最低。遵循先小后大、优先通赔等原则进行定损理赔。  统筹协调,全省投入    广东人保全面统筹全省系统资源,抽调其他经营单位人员组成专家小组支援粤西、顺德等受灾严重地区。截止目前,全省系统已投入约723人和298台查勘车投入现场查勘工作。其中,已从省内其它经营单位调动32人和26台查勘车(包括1台应急救援服务车支援)赶赴湛江、茂名重灾区查勘理赔。    截止2015年10月5日,广东人保共接报案2884宗,其中,车险2500宗,农险108宗,企业财产险250宗,家庭财产险10宗,船舶险9宗,工程险7宗。目前现场查勘定损工作正在紧张有序开展中。

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